ZASADY REZERWACJI
Jeśli zainteresowała Państwa nasza oferta i wybrali Państwo cel podróży prosimy
o dokonanie rezerwacji korzystając z konfiguratora oferty e-rezerwacje (zakładka
Oferta i
Konfigurator Ofert
lub bezpośrednio ze strony głównej wybierając baner e-Rezerwacje).
Opcja rezerwacji elektronicznej zapewnia poczucie komfortu wyboru odpowiedniej oferty
i pozwala na oszczędność czasu oraz zarezerwowanie wyjazdu z dowolnego miejsca.
Na każdym etapie rezerwacji mają Państwo pogląd na przejrzyste podsumowanie konfigurowanych
opcji oraz możliwość powrotu do wcześniejszego kroku (jednak bez zachowania danych).
W każdym momencie mogą Państwo także dokonać rezerwacji w sposób tradycyjny drogą
telefoniczną lub złożyć zapytanie mailem.
Rezerwacja on-line realizowana jest w czterech krokach:
Krok 1: Określenie terminu pobytu oraz wybór lokalizacji i standardu obiektu wypoczynkowego:
Standardowy dzień wyjazdu/przyjazdu przypada na sobotę. Rezerwacja może być realizowana
z terminem tygodniowym lub dwutygodniowym. Po zaznaczeniu dowolnego dnia z Państwa
terminu urlopowego system automatycznie zaznaczy cały tydzień (od soboty do kolejnej
soboty) jako okres Państwa rezerwacji. Wybór lokalizacji sprowadza się do określenia
miejsca/regionu wypoczynku z dostępnej w systemie listy oraz standardu domku osiągalnego
w zadanym terminie i lokalizacji.
Jeżeli już po pierwszym kroku odznaczą Państwo przycisk REZERWUJ system sprawdzi
dostępność zdeklarowanego terminu.
Jeżeli już po pierwszym kroku odznaczą Państwo przycisk REZERWUJ system sprawdzi
dostępność zdeklarowanego terminu.
Krok 2: Wskazanie ilości osób:
Na tym etapie należy określić ilość uczestników grupy wyjazdowej lub wskazać na
wyjazd indywidualny (dołączenie do grupy osób zdecydowanych na wyjazd indywidualny
w tym samym terminie).
Krok 3: Określenie środka transportu:
Umożliwiamy Państwu realizację kompleksowego wyjazdu, w związku z czym na tym etapie
następuje zapytanie o realizację sposobu przejazdu (transport własny lub przedstawienie
ewentualnej oferty na transport z dowolnego miejsca w Polsce do wybranego miejsca
przeznaczenia). Jeżeli interesuje Państwa zakup biletów promowych przy naszym udziale
to po zaznaczeniu odpowiedniej opcji skontaktujemy się z Państwem telefonicznie
w celu ustalenia szczegółów i indywidualnych preferencji.
Tutaj wybierany jest również rodzaj i ilość potrzebnych na łowisku łodzi oraz silników
spalinowych.
Krok 4: Wybór dodatków
W tym miejscu pojawia się lista opcji dodatkowych do wyboru wg indywidualnych Państwa
potrzeb i preferencji (np.: przewodnik wędkarski, echosonda i inne). Ponieważ w
ramach oferty wyjazdowej zapewniamy Państwu atrakcyjny pakiet
ubezpieczeniowy
na okres wyjazdu, opcja ta jest odznaczona na stałe jako integralny element naszych
kompleksowych usług.
Rezerwacja
Po wyborze przycisku REZERWUJ system zapyta Państwa o kilka niezbędnych informacji
tj:
- Dane personalne osoby rezerwującej.
- Określenie czy dokumenty (np. potwierdzenie rezerwacji, polisa, bilety promowe)
mają być przesłane elektronicznie czy tradycyjna pocztą.
- Oświadczenie o zapoznaniu się z
OWUiN.
- Zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
Po zaakceptowaniu pól wyboru i podaniu informacji rezerwację traktujemy jak wstępną,
ważną 3 dni robocze, w ciągu których na konto ZEW PRZYGODY powinna wpłynąć zaliczka.
Brak wpłaty powoduje usunięcie (anulowanie) danej rezerwacji.
Wpłata zaliczki jest potwierdzeniem zawarcia umowy z firmą ZEW PRZYGODY, w związku
z czym na podany adres mailowy wyślemy Państwu potwierdzenie dokonanej rezerwacji
z prośbą o podpisanie i odesłanie do ZEW PRZYGODY na adres e-mail
biuro@zewprzygody.pl
lub listem poleconym w ciągu 7 dni kalendarzowych. Kolejne wpłaty należności płatne
są wg obowiązujących
warunków płatności.
Wydruk stanowiący podsumowanie/potwierdzenie dokonanej rezerwacji jest jednoczenie
drukiem umowy i obowiązuje wraz z
Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa i Najmu.
INFORMACJE DODATKOWE
Po dokonaniu pełnej wpłaty za imprezę, nie później niż 20 dni przed terminem rozpoczęcia
imprezy przesyłamy Państwu mailem lub pocztą (w zależności od Państwa wyboru) wszelkie
dokumenty podróży (potwierdzenie rezerwacji wraz z OWUiN, polisę ubezpieczeniową,
kompleksową informację wędkarską o łowisku, lokalizację domku z mapami dojazdowymi,
bilety promowe w przypadku ich rezerwacji poprzez ZEW PRZYGODY, voucher).
W razie jakichkolwiek problemów z panelem rezerwacyjnym prosimy o kontakt telefoniczny.
Ewentualne błędy systemowe (aplikacji e-rezerwacje) w efekcie których występuje
konflikt terminów rezerwacji w kalendarzu, przypisanie niewłaściwych składowych
cen poszczególnych opcji są przez nas wyjaśniane indywidualnie i natychmiastowo
(max. do 3 dni roboczych). W przypadku weryfikacji i dokonania przez nas zmian w
takiej rezerwacji mają Państwo prawo zrezygnować lub dokonać ponownej rezerwacji
imprezy turystycznej.
Zgodnie z „Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną” oraz „Ustawą o ochronie
danych osobowych” dokonując rezerwacji wyrażają Państwo zgodę na bezpłatne przetwarzanie,
uaktualnianie, udostępnianie i przechowywanie danych osobowych Uczestników oraz
realizację ofert w celach marketingowych przez firmę ZEW PRZYGODY zgodnie z
Polityką
Prywatności.